Analista de BI - Rev Ops

Twygo

Joinville - SC

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Integral

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Pleno
Tecnologia

Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar. Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.
 
Aprendizagem transforma pessoas. Nós transformamos a aprendizagem.

Como Analista de RevOps, sua missão será otimizar os processos operacionais relacionados à jornada de receita — da geração de demanda até o sucesso do cliente. Você atuará como facilitador entre os times de Marketing, Vendas, Customer Success e Produto, garantindo integração, eficiência, previsibilidade e escalabilidade das operações.

Estamos em busca de alguém apaixonado por tecnologia, dados e processos, que entenda a importância de conectar áreas estratégicas para alavancar resultados.

Responsabilidades:

  • Garantir a confiabilidade e integração dos dados ao longo da jornada do cliente, da prospecção ao pós-venda.
  • Apoiar a implementação, manutenção e evolução de ferramentas como CRM, automações e dashboards, promovendo uma operação fluida entre Marketing, Vendas e CS.
  • Criar e manter métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para todas as etapas do funil de receita.
  • Realizar análises recorrentes de performance das áreas, com foco em otimização de processos e geração de insights estratégicos.
  • Desenvolver e revisar playbooks e fluxos operacionais, contribuindo com a escalabilidade da operação.
  • Trabalhar junto com lideranças para estruturar processos de previsão de receita (forecasting) e monitoramento da saúde do pipeline.
  • Propor melhorias contínuas com base em dados e alinhadas com os objetivos de negócio.
  • Apoiar times com treinamentos, documentação e boas práticas operacionais.

Requisitos:

  • Experiência prévia em RevOps, CS Ops, Sales Ops, Marketing Ops ou funções similares.
  • Conhecimento prático de CRM (preferencialmente HubSpot), ferramentas de análise como PowerBI e planilhas avançadas.
  • Perfil analítico, organizado e orientado a dados, com forte capacidade de comunicação.
  • Habilidade em colaborar com múltiplas áreas e adaptar linguagem conforme o público (técnico ou não técnico).

Diferenciais:

  • Experiência em empresas SaaS.
  • Experiência em análise e otimização de processos operacionais.
  • conhecimento e experiência prática com a plataforma HubSpot.

 Venha fazer parte do nosso time de tecnologia e contribuir para o desenvolvimento de produtos que fazem a diferença na vida das pessoas!

Localização

Rua Dona Francisca, 8300, Uni, Zona Industrial Norte, Joinville - SC, Brasil, 89219-600